纸质证书遗失后不予补发，应试人可通过国家政务服务平台查询测试成绩。普通话等级证书分为纸质证书与电子证书，二者具有同等效力。根据《普通话水平测试等级证书管理办法》第七条：若因证书质量问题、非应试人个人原因导致的信息错误，或证书在邮寄过程中丢失、污损，应试人可向参加测试的站点提出补换申请，由省级语言文字工作部门或省级测试机构汇总后报至国家测试机构办理补换。